Lazy, la la la la la la la lazy!
Bertrand le disait mieux que moi… “I feel lazy”
J’ai des projets, des choses en tete, mais pas le tps de le faire… ou alors des fois j’ai pas le tps d’apprendre a le faire moi meme, meme si j’adorerais pouvoir le faire. Mais a choisir entre les qq heures de glande que j’ai par jour en compagnie de ma femme, le repos d’un mec qui passe plus de la moitie de son tps de reveil au boulot, et taper des lignes de code… j’ai fait mon choix. Si j’etais celibataire avec rien d’autre a faire, je ne sais pas, mais la non. Alors premiere chose que je vais faire cet automne, payer un indien pour migrer mon blog depuis son hebergement free, sur un autre hebergement, en upgradant la version de Wordpress au passage. Ce serait tres simple a faire si seulement je n’avais pas un probleme d’accent qd j’exporte la base de donnee sur un fichier plat. J’ai pas envie de me prendre la tete a faire ca, en plus de s’assurer que les images suivent, et que le layout se casse pas la gueule,… alors je vais participer a l’economie indienne et embaucher qq heures un assistant personnel virtuel (VPA pour les intimes). Et ca me couter quoi, 100$? 150$ Ca me sembe honnete.
Be my friend?
Cette semaine j’ai recu un mail par mon profil sur un site de networking pro (je donne pas le nom parce que ce site est plutot pourri donc je ne lui ferais pas de pub). Just a random guy pourrais je dire si j’avais la flemme de trouver l’expression correcte en francais (ce que je viens d’avoir), qui a bosse ds la meme societe que moi, mais ds un pays different, bien qu’il ai ete un peu en relation avec ma region geographique. Bref pas vraiment un vieux pote ni in collegue, just a random guy. Il me proposait de « mettre nos reseaux en commun »… Au dela du cote un peu gay de mettre en commun des choses avec un parfait inconnu du net, ce qui ne me poserais probablement pas de soucis si je n’etais pas hetero et marie, j’ai trouve sa demande un peu bizarre qd meme.
Effectivement les sites de networking c’est fait pour rencontrer des gens, echanger sa carte de visite, parler aux inconnus et leur deballer sa vie. Mais bon… j’aime pas ajouter ds mon reseau pro des gens que je ne connais pas, meme si on a un jour eu la chance (enfin malchance ici) d’avoir le meme nom en haut de notre feuille de paie. Du coup je lui ai dit « non desole » et j’ai laisse tomber le cote hypocrite et souriant de rigueur sur ce genre de site. Je lui ai meme carrement dit « cette societe ou nous avons travaille ts les 2 represente la pire chose qui me soit arrive ds ma vie professionnelle, je fais tout pour ne plus m’en approcher » Bizarrement pas de reponse… Etrange…
Qd je pense que mon pote Loic travaille tjrs chez eux… Mais comment fais tu ? Sont ils different a Chicagal ??? En tout cas Good Luck (as-tu vu la chafouinerie ?)
L’approche directe
J’ai une collegue japonaise, qui a du mal a gerer son dialogue avec son interlocutrice de HK. Les echanges se font par mail de temps en temps, mais la plupart du temps, cela se passe sur le Messenger interne de la boite, je peux donc a loisir observer ses echanges qd elle n’en peut plus. J’ai observe des heures de conversation ou l’approche indirecte et reservee de la japonaise polie se heurte a l’approche directe, limite agressive (de mon point de vue europeen) de la chinoise de HK.
On est encore une fois dans un probleme d’incomprehension culturelle. D’un cote la japonaise n’ose pas exprimer fermement son point de vue, car etre direct c’est etre malpolie, elle prefere donner des explications, mais sans jamais vraiment conclure de maniere claire et precise. Elle laisse a son interlocuteur l’opportunite de comprendre et d’etre d’accord avec elle sans s’imposer. De l’autre la chinoise, elle veux du concret, elle reclame des precisions posent des questions hors sujet, car elle cherche a comprendre. Elle en devient meme desagreable, et prends la japonaise pour une conne.
Au bout d’un moment, ma pauvre collegue est perdue et ne sait plus quoi faire, alors elle appelle a l’aide. Une fois ou 2 j’ai pris le relais sur Messenger pour regler la question, et en 5 minutes c’etait torche. La reponse c’est ca, parce que blablablabla, point final, merci de ton aide. Et de l’autre cote soudain le ton change et redevient aimable. Il suffisait juste d’assener une reponse un peu ferme.
En definitif la japonaise et la chinoise ont epuise leur energie sur un point de detail le plus souvent, qui aurait pu etre regle en un seul echange de mail. Mais ni l’une ni l’autre ne se comprenant, elle se perdent l’une l’autre a debattre sur oui ou non 0*57 c’est different de 0*56… Au bout du compte ca fait 0, avancons d’un cran et demandons aux gens competent pourquoi 56 et pas 57
Discussion entre un Francais et un Coreen
A cote de la machine a cafe, un trader Français discute avec un Coreen, chef des sales Coree pour le Japon.
Le Français – “but you know, you have to complain ! You have to yell and tell us something is wrong. When there’s a problem you should yell at us stuff like, you have to Your vol is shit, what are you doing guys?”
Le Coreen - “no I can’t do that, and it won’t change anything”
Le Français “but no, you have to copmplain, and ask for the service you deserve, otherwise nothing will change”
Le Coreen - “no no, blablabla”
Le Français “blablablabla”
En gros, c’etait l’exemple parfait des differences de mentalites entre un Francais et un Asiatique. Je pense qu’on pourrait generaliser avec l’Europe, voir l’occident et pas seulement la France, mais je pense que le Français est un cas particulier.
Pour un francais, tant qu’on se plaint pas, c’est que tout va bien. Si on ne me dit pas le contraire c’est que ca marche et que les gens sont contents. Si un truc deconne ou qq chose est penible, pas pratique, ou vous fait c####, le Français le fera savoir, quitte a faire un mail a la Terre entiere (ou a faire greve 2 semaines, bruler des voitures, des biblotheques, des ecoles,…) pour se plaindre. Le Japonais, et le Coreen va attendre, attendre et attendre pour oser se plaindre. Il va attendre qu’on vienne lui demander si tout va bien, et en attendant il va subir, et se debrouiller. Jusqu’au jour ou ca pete.
Ce genre de situation peut vraiment engendrer des problemes dans le monde du travail, car on n’a pas forcement conscience de l’etendu des differences culturelles qui peuvent exister entre les peuples. On pense tous que l’autre malgre ses differences (de langue, de couleur, de mode de vie,…) reflechit de la meme maniere que nous pour des choses qui semblent aussi evidentes que « s’ils ont un probleme ils nous l’auraient dit, ca fait 2 mois qu’ils utilisent ce truc la, donc tout a l’air d’aller bien. ». Malheureusement, les utilisateurs auront preferes se rabattrent sur de vieux outils obsoletes plutot que de nous prevenir que de tps en tps ca plante, ou que le manque d’ergonomie rend le travail difficile. Au bout du compte, on est persuade qu’on a regle un probleme, alors qu’en fait on a 2 mois de donnees potentielement fausses qui trainent sans qu’on le sache. On a fait pire que mieux.
A moins d’essayer de comprendre comment fonctionne l’autre, et realiser que nous sommes bien differents, le management d’equipe de nationalites mixtes peut se reveler un desastre. Doit on faire changer les autres, ou essayer de plier aux coutumes locales, qui a la meilleure methode de management ? J’ai envie de dire que la tendance a rechercher le consensus, et eviter les critiques, comme aime le faire les japonais, va permettre d’eviter les frictions, mais engendre une inertie incroyable quand il s’agit de faire changer les choses.
Les RH se dechirent
Depuis quelques jours je me sens la proie des regards des RH.
Il m’arrive de tps en tps de venir en semaine avec un jean, ce qui entraine une reduction significative de mes capacites cognitives. En effet chacun sait que la peau des jambes et directement relies au cerveau par un reseau compliques de nerfs qui relaient une information cruciale : la coupe de mon pantalon et la nature du tissu. Si la coupe est trop decontracte, et que la teneur en coton du tissu est trop importante, des signaux parasites sont envoyes au cerveau, bloquant ainsi toute tentative de concentration, et degradant par la meme le travail de l’interesse. Par contre, un tissu a haute teneur en laine, et a la coupe elegante assure une reflexion intense et prolongee, il parait meme que ca permet de maigrir, de lutter contre le cancer, et ca diminue la baisse du Nikkei ! On arrete pas le progres.
Bref, mercredi dernier je suis venu en jean, et pouf un mail a tte la boite pour rappeller que le jean c’est le mal en semaine et qu’il n’est permit de le porter que le vendredi, et qu’un dress code va etre redig a l’arrache pour que vous soyez tous bien boquer bande de porteur de jean. Car oui, le vendredi on a le droit d’etre habille plus cool, car le vendredi on ne branle rien, on ne prend jamais aucune decision importante, et la bourse distribue des benefices a tout le monde, c’est bien connu. On est donc protege contre les effets malefiques du Djinn jean.
Et jeudi dernier, hilare, le chef de je sais plus trop quoi d’ailleurs mais qui a l’air tres sympa, me dit qu’on a parle de moi pendant la reunion matinale du management. Je me sens flatte, on parle de mon super outil qui calcule les coupons tout seul, les envoie dans l’outil de trading, et dont j’ai chosis les couleurs avec amour. Perdu !
On a parle de mes ecouteurs… enfin “des gens qui ont des ecouteurs”. Oui, en plus de porter des jean de temps en temps, j’ecoute de la musique sur mon lieu de travail…… (BOOOUUUUUooooouuuu……..) Genre « oui ya des gens qui ont des ecouteurs qd meme, je suis pas sur que ca ameliore le travail » Je sais pas a qui on doit cette jolie phrase, mais a priori, pas a qq’un qui est assis au bord du passage emprunte par 50% de la boite pour se rendre aux toilettes. Je pense que cette personne n’est pas non plus assise a proximite d’un nid de traders hurleurs, et que des IT sauvages ne courrent pas a cote d’elle de leur pas le plus pesant pour se rendre d’un bout a l’autre de la salle. Bref je pense que cette personne n’a pas besoin de se concentrer dans un environnement rempli de bruits parasite, cette personne a sans doute la chance d’avoir un bureau. Moi pas. Le fait de pouvoir choisir ma musique et mon bruit perso ameliore ma concentration, me coupe de mon environnement et des conversations de mes voisins comme des gens qui passent. C’est donc tres important pour moi. Et la ou je suis content, c’est que je ne suis pas le seul avoir compris cette realite, puisque le chef hilare en question a repondu « si vous lui envlevez ses ecouteurs, il va vous reclamer un bureau », ce a quoi le boss a acquisse ! Mes ecouteurs ont donc la vie sauve pr le moment, grace a un management intelligent qui voit plus loin que le bout de son nez. Ouf.
Au passage personne n’a jamais eu a se plaindre d’une quelconque lenteur de mon travail. Par contre ce week end, je suis alle me payer une paire d’ecouteur neuf, pour remplacer les gros ecouteurs roses que j’ai emprunte a ma moitie, apres avoir casse mes 2 dernieres paires a la suite. Il sont bcp discret… Et qd je repasse en France, je rachete un costume et il faut que j’essaye d’en faire retoucher un autre. Car oui le probleme actuel c’est que mes costumes sont devenus trop grand et je nage dedans… Je prefere donc venir dans un jean a ma taille, propre et classe (a mon gout) plutot que ds un costume trop grand et dans lequel je ressemble a rien.